自動車保険は「セットアップ保険」におまかせ
■万が一の時に備えて、安心・信頼の自動車保険を私たちセットアップは、東京海上日動火災保険の損害保険代理店として登録されております。また、営業マン全員が、損害保険募集取扱の資格を取得しています。だから、安心してお任せください。自動車のトータルアドバイザーを自負するセットアップでは、ご契約時はもちろん、アフターフォローも安心。お客様のあらゆるご要望にスピーディーにお応えいたします。 自動車保険加入に際しては、お客様一人一人のご要望をきめ細かくヒアリングし、最適のプランをご提案させていただきますので、何でもお気軽にご相談ください。 そして、万が一の場合には、保険会社への連絡から事故処理のサポートに至るまで、常にお客様の立場に立って考え、迅速に行動し、真心をモットーに努めます。また、自動車保険以外の保険も各種取り扱っています。 |
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〈注意事項〉
セットアップでは、保険その他の金融商品の販売に際しては、保険業法・金融商品の販売等に関する法律・消費者契約法その他の関係法令等を遵守し、以下の方針に基づいてお客様の立場に立った販売活動を行ってまいります。
お客様への販売・勧誘にあたって
お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます。
●保険その他の金融商品の販売にあたって
・お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明及び提供に努めます。
・特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
・ お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
・お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。
●各種の対応にあたって
・お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
・保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
・お客様のご意見・ご要望を販売活動に生かしてまいります。
各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます。
・保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、証券取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
・適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
・お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
※以上の方針は、「金融商品の販売等に関する法律」（平成12年法律第101号）に基づく当店の「勧誘方針」です。
